¿Qué es una aplicación vertical?

24 de octubre 2024

Una vertical Práctica Es un software especializado diseñado para satisfacer las necesidades únicas de una industria o sector comercial específico.

¿Qué es la aplicación vertical?

¿Qué es una aplicación vertical?

Una aplicación vertical es un software desarrollado específicamente para abordar las necesidades y los flujos de trabajo de una industria o sector empresarial en particular. Está diseñada para brindar soluciones a tareas, normativas y desafíos operativos específicos de la industria, y ofrece funciones que el software de uso general no puede ofrecer adecuadamente.

Estas aplicaciones están diseñadas con un profundo conocimiento de los requisitos, la terminología y los procesos exclusivos inherentes a la industria a la que sirven. Por ejemplo, una aplicación vertical para el cuidado de la salud puede incluir funciones especializadas para la gestión de pacientes, el cumplimiento de las regulaciones de atención médica y la evaluación clínica. integración de datos.

A diferencia de las aplicaciones horizontales, que sirven a una amplia gama de industrias con características comunes como la contabilidad o la gestión de relaciones con los clientes, las aplicaciones verticales están muy centradas, lo que permite a las empresas de una industria en particular operar de manera más eficiente y abordar sus desafíos específicos con precisión. Este enfoque específico permite a las organizaciones optimizar los procesos, mejorar la precisión operativa y, a menudo, cumplir con los estándares o las regulaciones de la industria de manera más eficaz.

Ejemplos de aplicaciones verticales

Las aplicaciones verticales son soluciones de software especializadas que atienden las necesidades de las empresas en sectores como la atención sanitaria, las finanzas y el comercio minorista. A continuación, se muestran algunos ejemplos:

  • Sistemas épicos (Cuidado de la salud). Epic Systems es una aplicación vertical diseñada para el sector sanitario que ofrece soluciones de registros médicos electrónicos (EHR). Permite a los hospitales y clínicas gestionar los datos de los pacientes, optimizar los flujos de trabajo y garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias.
  • FIS Global (Finanzas). FIS Global ofrece un conjunto de software de servicios financieros diseñado para bancos, procesadores de pagos y compañías de seguros. Apoya operaciones como el procesamiento de transacciones, la gestión de riesgos y el cumplimiento normativo dentro del sector financiero.
  • Shopify (Minorista). Shopify es una plataforma de comercio electrónico diseñada específicamente para la industria minorista, que permite a las empresas crear tiendas en línea, administrar inventario, procesar pagos y manejar pedidos de clientes, todo dentro de una sola plataforma.
  • Procore (Construcción)Procore es un software de gestión de la construcción que ayuda a los contratistas y a las empresas de construcción a gestionar la planificación, la documentación y la colaboración de proyectos. Aborda las necesidades específicas de la industria, como la elaboración de presupuestos, la gestión de la seguridad y el cumplimiento de las normas de construcción.

¿Por qué son importantes las aplicaciones verticales?

Las aplicaciones verticales son importantes porque brindan soluciones personalizadas que abordan las necesidades y los desafíos específicos de una industria o sector comercial en particular. Al centrarse en los flujos de trabajo, las regulaciones y los requisitos únicos de una industria, las aplicaciones verticales ayudan a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, reducir los errores y garantizar el cumplimiento de los estándares de la industria. Estas aplicaciones agilizan los procesos complejos y específicos de la industria que el software de uso general no puede manejar de manera efectiva, y ofrecen funciones especializadas que mejoran la productividad, la precisión y el rendimiento en áreas clave como la gestión de recursos, el servicio al cliente y los informes regulatorios.

Además, las aplicaciones verticales pueden generar una implementación más rápida y menores costos en comparación con la personalización de software genérico, ya que se crean teniendo en cuenta las necesidades de la industria desde el principio. Esto permite a las empresas adoptar tecnología que se alinea de inmediato con sus prácticas, lo que reduce la necesidad de una personalización o adaptación significativa. Además, al abordar puntos críticos específicos y optimizar los procesos, las aplicaciones verticales permiten a las empresas obtener una ventaja competitiva, mejorar la toma de decisiones a través de conocimientos específicos de la industria y, en última instancia, brindar un mejor servicio a sus clientes.

Aplicaciones verticales y horizontales

Aplicación vertical vs. horizontal

Las aplicaciones verticales son soluciones de software especializadas diseñadas para una industria o sector comercial específico, que se centran en flujos de trabajo, normativas y desafíos específicos de ese campo en particular. Estas aplicaciones ofrecen características y funcionalidades específicas de la industria, lo que las hace muy eficaces para tareas que requieren una gran especialización, como la gestión de la atención sanitaria o el cumplimiento financiero.

Por el contrario, las aplicaciones horizontales son herramientas de software amplias y de uso general que se adaptan a una amplia gama de industrias y tipos de negocios. Algunos ejemplos de aplicaciones horizontales son los procesadores de texto, los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y el software de contabilidad. Si bien las aplicaciones horizontales ofrecen versatilidad y se pueden personalizar hasta cierto punto, a menudo carecen de la profundidad y las capacidades personalizadas que se encuentran en las aplicaciones verticales, lo que hace que las soluciones verticales sean más adecuadas para las empresas que requieren precisión y cumplimiento de los estándares específicos de la industria.

Qué tener en cuenta en las aplicaciones verticales

Al evaluar aplicaciones verticales, las empresas deben considerar varios factores clave para garantizar que el software satisfaga las necesidades específicas de su industria.

Funcionalidad específica de la industria

Al seleccionar una aplicación vertical, es esencial asegurarse de que el software proporcione las funciones y capacidades específicas que requiere la industria. La aplicación debe abordar flujos de trabajo, regulaciones y necesidades operativas únicas, y ofrecer herramientas diseñadas para manejar tareas especializadas que el software de uso general podría no cubrir. Ya sea que se trate de administrar datos de pacientes en el ámbito de la atención médica, manejar transacciones financieras complejas o adherirse a protocolos de seguridad en la construcción, la aplicación debe alinearse estrechamente con las prácticas de la industria para maximizar la eficiencia y la eficacia.

Cumplimiento y soporte regulatorio

Muchas industrias están sujetas a regulaciones estrictas, como la atención médica, las finanzas o la fabricación, donde el incumplimiento puede resultar en sanciones severas. Las aplicaciones verticales deben incluir soporte integrado para cumplir con estas regulaciones, asegurando que la gestión de datos, los informes y otros procesos cumplan con los estándares legales. Por ejemplo, las aplicaciones de atención médica pueden necesitar cumplir con la Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés) regulaciones, mientras que el software financiero puede requerir herramientas para cumplir GDPR o cumplimiento de SOX. Un fuerte énfasis en el cumplimiento normativo ayuda a las organizaciones a evitar complicaciones legales y agilizar los esfuerzos de cumplimiento.

Capacidades de integración

Las aplicaciones verticales deben integrarse sin problemas con los sistemas y tecnologías existentes dentro de la organización. Para muchas industrias, el intercambio de datos entre diferentes plataformas, como sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o el software de gestión de la cadena de suministro son fundamentales para mantener un funcionamiento fluido. Una aplicación vertical con sólidas capacidades de integración garantiza que la información crítica fluya libremente entre los departamentos, lo que reduce la redundancia, minimiza la entrada manual de datos y mejora la eficiencia general.

Escalabilidad y Flexibilidad

A medida que las empresas crecen, sus necesidades operativas suelen evolucionar. Una aplicación vertical debe ser escalable y flexLo suficientemente capaz como para adaptarse a los cambiantes requisitos comerciales, ya sea que se trate de manejar más datos, brindar soporte a más usuarios o expandirse a nuevos mercados. La capacidad de personalizar o escalar la aplicación garantiza que siga siendo eficaz a medida que el negocio se expande, evitando la necesidad de reemplazos costosos o actualizaciones extensas en el futuro.

Experiencia y soporte de proveedores

Al elegir una aplicación vertical, es fundamental tener en cuenta la experiencia del proveedor de software en la industria específica. Los proveedores que comprenden los desafíos de la industria y tienen un historial de apoyo a empresas similares pueden brindar mejores soluciones, ofrecer las mejores prácticas de la industria y brindar un servicio de atención al cliente más receptivo. Un proveedor con un profundo conocimiento de la industria estará mejor posicionado para ofrecer actualizaciones, orientación sobre cambios regulatorios y mejoras al software que lo mantengan relevante y funcional a lo largo del tiempo.


Anastasia
Spasojevic
Anastazija es una escritora de contenido experimentada con conocimiento y pasión por cloud informática, tecnología de la información y seguridad en línea. En phoenixNAP, se centra en responder preguntas candentes sobre cómo garantizar la solidez y seguridad de los datos para todos los participantes en el panorama digital.