Definición de ISP (Proveedor de servicios de Internet)

8 octubre 2024

Un proveedor de servicios de Internet (ISP) es una empresa que ofrece a personas y empresas acceso a Internet.

¿Qué es un proveedor de servicios de Internet?

¿Qué es un proveedor de servicios de Internet (ISP)?

Un proveedor de servicios de Internet (ISP) es una empresa u organización que facilita la conectividad a Internet ofreciendo acceso a la red global a través de diversas tecnologías. Los ISP mantienen la infraestructura necesaria, como routers, data centers, y líneas de comunicación, para permitir transmisión de datos Entre los usuarios e Internet. Esto implica gestionar y mantener redes complejas de cables, satélites y tecnologías inalámbricas para garantizar un acceso rápido y confiable a Internet.

Actúan como intermediarios entre los usuarios finales (como individuos, empresas y otras instituciones) e Internet en general, asignando Direcciones IP, enrutar el tráfico y garantizar que los datos lleguen a su destino. Además de la conectividad, los ISP suelen ofrecer servicios complementarios, como medidas de seguridad, para proteger a los usuarios de ciberamenazas, servicios de correo electrónico y soporte para operaciones de red a gran escala. Los ISP son fundamentales para dar forma al panorama digital, determinar las velocidades de Internet, ancho de banda, y la experiencia general del usuario al controlar el flujo de información a través de sus redes.

¿Cómo funcionan los ISP?

Los proveedores de servicios de Internet funcionan administrando la infraestructura y las tecnologías que conectan a los usuarios a Internet a nivel mundial. A continuación, se ofrece una explicación paso a paso de cómo funcionan los ISP:

  1. Estableciendo la conexiónLos ISP mantienen vastas redes de infraestructura física, incluidos cables de fibra óptica, cables de cobre, satélites y torres inalámbricas, que utilizan para establecer la conectividad a Internet. Cuando un usuario se suscribe a un ISP, se conecta a esta infraestructura ya sea a través de conexiones cableadas (como DSL, fibra o cable) o tecnologías inalámbricas (como 4G, 5G o satélite).
  2. Asignación de direcciones IP. Cada dispositivo conectado a Internet requiere un identificador único, conocido como dirección IP (Protocolo de Internet). El ISP asigna una dirección IP pública al dispositivo o red doméstica del usuario. Esta dirección IP es esencial para enviar y recibir datos a través de Internet.
  3. Enrutamiento de tráficoCuando envía una solicitud (por ejemplo, al visitar un sitio web), los datos viajan desde su dispositivo a través de la red de su ISP. El ISP envía estos datos a través de sus enrutadores internos y su infraestructura de red, utilizando DNS (Sistema de nombres de dominio) servers para traducir nombres de dominio en direcciones IP e identificar dónde debe ir la información.
  4. Conectarse a la red troncal de Internet. Los ISP no alojan ni almacenan directamente el contenido de los sitios web, sino que brindan acceso a Internet en general mediante la conexión a ISP de nivel superior o puntos de intercambio de Internet (IXP). Estas conexiones forman parte de la "columna vertebral" de Internet, una red global de enrutadores y cables a gran escala que facilitan la transferencia de datos entre ISP y entre países.
  5. Transmisión de datos. Una vez que el ISP dirige su solicitud al destino correcto server (como el alojamiento de un sitio web) server), el server Responde enviando datos de vuelta. Estos datos siguen el mismo proceso y fluyen a través de la red troncal de Internet y la infraestructura de red de su ISP antes de llegar a su dispositivo.
  6. Gestión del ancho de banda y el tráficoLos ISP administran el ancho de banda para garantizar un flujo de datos eficiente, especialmente durante las horas pico de uso. Pueden implementar modelado de tráfico, limitación o priorización de datos para administrar cargas de tráfico pesadas y mantener la calidad del servicio para todos los usuarios.
  7. Proporcionar seguridadPara proteger a los usuarios de las amenazas en línea, los ISP pueden ofrecer servicios de seguridad, incluidos cortafuegos, protección anti-DDoS (denegación de servicio distribuida) y el malware Detección. Monitorean el tráfico de la red para protegerse contra ciberataques y otras actividades maliciosas.
  8. Garantizamos el tiempo de actividad y la confiabilidad. Los ISP monitorean continuamente sus redes para garantizar el tiempo de actividad y minimizar el tiempo de inactividad causado por problemas técnicos, hardware fallas o interrupciones externas. A menudo mantienen sistemas redundantes y backup Soluciones para brindar un servicio confiable.

Ejemplos de proveedores de servicios de Internet

A continuación se muestran algunos ejemplos de proveedores de servicios de Internet (ISP) conocidos:

  1. Xfinity de ComcastUn importante ISP en los Estados Unidos, que ofrece Internet de banda ancha, televisión por cable y servicios telefónicos.
  2. AT & T. Uno de los ISP más grandes de EE. UU., que ofrece servicios de Internet inalámbrico, DSL y de fibra óptica.
  3. Verizon FiosUn ISP con sede en EE. UU. que proporciona servicios de Internet de fibra óptica de alta velocidad, junto con servicios de televisión y telefonía.
  4. BT (telecomunicaciones británicas)Un ISP líder en el Reino Unido, que ofrece Internet de banda ancha, conexiones de fibra óptica y servicios de telecomunicaciones.
  5. Vodafone. Vodafone, que opera en varios países, ofrece servicios de banda ancha e Internet inalámbrico, incluidas conexiones de fibra óptica en algunas regiones.
  6. NaranjaUn importante ISP en Francia y varios otros países, que ofrece una variedad de opciones de acceso a Internet, incluidos servicios de fibra, DSL y datos móviles.
  7. Tata CommunicationsCon sede en India, Tata ofrece una gama de servicios de Internet, incluido banda ancha y acceso global a Internet para empresas.

Tipos de ISP

tipos de ISP

Existen varios tipos de proveedores de servicios de Internet, cada uno de los cuales ofrece distintos métodos para conectar a los usuarios a Internet. Estos tipos difieren en términos de velocidad, cobertura y tecnología utilizada. El tipo de ISP disponible para un usuario depende de la ubicación, la infraestructura y las necesidades de servicio. A continuación, se muestra un desglose de los principales tipos de ISP:

  • ISP de acceso telefónico. Dial-up Los ISP utilizan líneas telefónicas tradicionales para conectar a los usuarios a Internet. Un módem convierte los datos digitales en una señal analógica que puede transmitirse a través de la red telefónica. El acceso telefónico es uno de los tipos más antiguos de ISP y ofrece velocidades muy lentas (hasta 56 Kbps). Hoy en día rara vez se utiliza, excepto en zonas remotas donde no hay otros servicios disponibles.
  • Proveedores de servicios de Internet (DSL) de línea de abonado digitalLos ISP DSL también utilizan líneas telefónicas, pero a diferencia del acceso telefónico, el DSL proporciona acceso de banda ancha sin interrumpir los servicios de voz. Ofrece velocidades más rápidas que el acceso telefónico, con velocidades que van desde 256 Kbps hasta 100 Mbps, dependiendo del tipo de DSL y la proximidad a la infraestructura del proveedor. Está ampliamente disponible tanto en áreas urbanas como rurales, pero puede ser más lento que otras opciones modernas.
  • Proveedores de servicios de Internet por cableLos proveedores de servicios de Internet por cable utilizan los mismos cables coaxiales que transmiten televisión por cable para brindar acceso a Internet. Estos servicios suelen ofrecer velocidades más rápidas que las de DSL, y suelen alcanzar hasta 1 Gbps, aunque el rendimiento real puede variar según la cantidad de usuarios de la red. Internet por cable está ampliamente disponible en áreas urbanas y suburbanas.
  • ISP de fibra ópticaLos proveedores de servicios de Internet de fibra óptica utilizan señales de luz transmitidas a través de delgadas hebras de fibra de vidrio o plástico para proporcionar las velocidades de Internet más rápidas disponibles, que a menudo superan los 1 Gbps. La fibra ofrece velocidades simétricas de carga y descarga y es muy confiable. Sin embargo, la infraestructura de fibra óptica es costosa de instalar, por lo que a menudo solo está disponible en áreas densamente pobladas o en desarrollos más nuevos.
  • Proveedores de servicios de Internet por satéliteLos ISP satelitales brindan acceso a Internet a través de satélites de comunicación que orbitan alrededor de la Tierra. Este tipo de ISP es útil en áreas remotas o rurales donde no hay otras formas de conectividad disponibles. Sin embargo, Internet satelital tiene una latencia más alta debido a la gran distancia que deben recorrer las señales y las velocidades suelen ser más bajas, de entre 10 Mbps y 100 Mbps. Las condiciones climáticas también pueden afectar el rendimiento.
  • ISP de conexión inalámbrica fijaLos proveedores de servicios de Internet inalámbricos fijos utilizan señales de radio para proporcionar acceso a Internet. Se instala una antena en la ubicación del usuario, que se conecta a una estación base inalámbrica. La conexión inalámbrica fija puede ofrecer velocidades de entre 5 Mbps y 1 Gbps, según el proveedor y la distancia desde la estación base. Esta tecnología se utiliza habitualmente en zonas rurales donde la infraestructura cableada es limitada.
  • Proveedores de servicios de banda ancha móvilLos ISP de banda ancha móvil ofrecen Internet a través de redes celulares, incluidos los servicios 4G LTE y 5G. Este tipo de ISP se utiliza a menudo para dispositivos móviles, pero también puede proporcionar soluciones de Internet para el hogar a través de puntos de acceso inalámbricos o enrutadores. La banda ancha móvil ofrece flexconectividad compatible, pero las velocidades y el rendimiento pueden variar según la congestión de la red, la intensidad de la señal y la ubicación.

Servicios de ISP

Los ISP ofrecen una variedad de servicios que van más allá de la conectividad básica a Internet, y que atienden tanto a consumidores individuales como a empresas. Estos servicios garantizan un acceso sin problemas a Internet y brindan funciones adicionales para diversas actividades en línea. A continuación, se detallan los principales servicios que ofrecen los ISP:

  • acceso a InternetEl servicio principal de cualquier ISP es proporcionar conectividad a Internet a través de diversas tecnologías, como DSL, cable, fibra óptica e inalámbrica. Esto permite a los usuarios conectarse a Internet global para navegar, transmitir, descargar y realizar otras actividades en línea.
  • Servicios de correo electrónico. Muchos proveedores de servicios de Internet ofrecen alojamiento de correo electrónico como parte de su paquete de servicios. Los clientes reciben cuentas de correo electrónico personales o comerciales, generalmente con funciones como filtrado de correo no deseado, seguridad y almacenamiento en línea.
  • Alojamiento WebLos ISP a menudo brindan servicios de alojamiento web, lo que permite a los clientes alojar sitios web o aplicaciones en el ISP. serversEste servicio es fundamental para las empresas que requieren una presencia en línea confiable.
  • Registro de Dominio. Los ISP pueden ofrecer dominio Servicios de registro de nombres, que permiten a los usuarios registrar y administrar nombres de dominio para sus sitios web. Esto suele combinarse con servicios de alojamiento web y correo electrónico para crear un paquete completo en línea.
  • Red privada virtual (VPN). Los ISP pueden proporcionar VPN servicios para proteger la conexión a Internet de un usuario mediante cifrado datos y garantizar la privacidad. Esto es particularmente valioso para las empresas que requieren acceso remoto seguro a sus redes internas.
  • Cloud servicios. Muchos ISP ofrecen cloud Servicios de almacenamiento y computación que permiten a los clientes almacenar datos en línea y acceder a ellos. aplicaciones, o corre maquinas virtuales existentes en la cloudEste servicio es ampliamente utilizado por las empresas para escalabilidad y recuperación de desastres.
  • Soluciones de seguridadLos ISP suelen incluir servicios de ciberseguridad para proteger a los usuarios de las amenazas en línea. Estos pueden incluir protección mediante cortafuegos, software antivirus, detección de malware y Mitigación DDoS para garantizar una experiencia segura en Internet.
  • Voz sobre IP (VoIP)Los ISP pueden ofrecer servicios de VoIP, que permiten a los usuarios realizar llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de utilizar las líneas telefónicas tradicionales. Se trata de un servicio esencial para muchas empresas que dependen de las comunicaciones basadas en Internet.
  • Servicios de televisión y medios de comunicaciónAlgunos ISP combinan servicios de Internet con paquetes de televisión digital, ofreciendo a los usuarios acceso a una variedad de canales de televisión, transmisión a pedido y contenido multimedia.
  • Servicios TI gestionados. Para las empresas, los ISP pueden proporcionar servicios de TI administrados, incluida la administración de redes, resolución de problemas y soporte para infraestructura como servers, enrutadores y otros sistemas críticos.

¿Cómo elegir un ISP?

Elegir el proveedor de servicios de Internet (ISP) adecuado es fundamental para garantizar una conexión fiable y de alta velocidad que se adapte a sus necesidades. Hay varios factores que se deben tener en cuenta al elegir un ISP, ya que los distintos proveedores ofrecen distintos servicios, velocidades y niveles de atención al cliente. A continuación, se indican las consideraciones clave que le ayudarán a tomar una decisión:

  • Disponibilidad. El primer paso es comprobar qué proveedores de servicios de Internet están disponibles en su zona. Algunos proveedores pueden ofrecer conexiones de fibra óptica o de alta velocidad solo en determinadas regiones, mientras que otros pueden proporcionar servicios más básicos en zonas rurales o menos desarrolladas. Sus opciones pueden estar limitadas por la ubicación, por lo que es importante comparar lo que está disponible en el lugar donde vive o trabaja.
  • Tipo y velocidad de conexión. Los distintos ISP ofrecen distintos tipos de conexiones a Internet, como DSL, cable, fibra óptica, satélite o inalámbricas. Las conexiones de fibra óptica suelen ofrecer las velocidades más rápidas, pero la disponibilidad puede ser limitada. El cable y el DSL están más disponibles y ofrecen buenas velocidades para la mayoría de los hogares. Considere la velocidad que necesita en función de sus actividades en línea, ya sea para navegación básica, transmisión, juegos en línea o para gestionar grandes transferencias de datos.
  • Precios y planes. Los ISP ofrecen distintos niveles de precios según la velocidad, el uso de datos y los servicios adicionales incluidos en el paquete de Internet. Busque planes que se ajusten a su presupuesto pero que también satisfagan sus necesidades de velocidad y datos. Asegúrese de leer la letra pequeña, ya que los precios promocionales suelen aumentar después de un período inicial y algunos ISP pueden tener tarifas ocultas, como costos de alquiler de equipos o cargos de instalación.
  • Límites de datos. Algunos ISP imponen límites de datos, lo que restringe la cantidad de datos que puedes usar en un ciclo de facturación. Si excedes el límite, puedes enfrentar cargos adicionales o experimentar velocidades reducidas. Si tu uso de Internet incluye streaming intensivo, descarga de archivos grandes o juegos en línea, asegúrate de que tu ISP ofrezca datos ilimitados o tenga límites de datos altos para evitar cargos inesperados.
  • Fiabilidad y tiempo de actividad. Una conexión confiable es fundamental, especialmente para empresas o trabajadores remotos. Investigue el historial de tiempo de actividad del ISP y las opiniones de los clientes para ver con qué frecuencia experimentan cortes o interrupciones del servicio. Los ISP con una sólida reputación de confiabilidad y soporte técnico rápido garantizarán un tiempo de inactividad mínimo.
  • Atención al cliente. Cuando surgen problemas, una buena atención al cliente es invaluable. Busque proveedores de servicios de Internet que brinden asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana y que ofrezcan varias formas de comunicarse con ellos, como teléfono, chat o correo electrónico. Consulte las reseñas o calificaciones para evaluar la calidad de su servicio de atención al cliente y su capacidad de respuesta.
  • Terminos y condiciones. Muchos ISP requieren contratos a largo plazo, generalmente de 12 o 24 meses, y pueden cobrar cargos por cancelación anticipada si decide cancelar antes de que finalice el contrato. Algunos ISP ofrecen planes sin contrato o mensuales, que brindan más flexAsegúrese de comprender los términos del contrato antes de firmar para evitar cargos o compromisos inesperados.
  • Servicios empaquetados. Algunos ISP ofrecen paquetes de Internet con servicios adicionales, como televisión, teléfono o seguridad para el hogar. Los paquetes pueden resultar rentables, especialmente si necesitas varios servicios, pero asegúrate de que el paquete de Internet en sí satisfaga tus necesidades de velocidad y datos.
  • Equipo Los ISP suelen proporcionar enrutadores y módems como parte de su servicio, pero esto puede implicar el pago de tarifas de alquiler. Es posible que desee comprobar si puede utilizar su propio equipo para evitar estas tarifas y, potencialmente, obtener un mejor rendimiento.

Anastasia
Spasojevic
Anastazija es una escritora de contenido experimentada con conocimiento y pasión por cloud informática, tecnología de la información y seguridad en línea. En phoenixNAP, se centra en responder preguntas candentes sobre cómo garantizar la solidez y seguridad de los datos para todos los participantes en el panorama digital.