Definición de KPI: ¿Qué es un KPI (indicador clave de rendimiento)?

Sábado, Abril 18, 2022

Un KPI (indicador clave de rendimiento) es un indicador crucial del rendimiento y el progreso de una organización para lograr un resultado específico. El valor de un KPI se mide a lo largo del tiempo e incluye objetivos por los que se esfuerzan los equipos, ayudándoles a prestar atención a lo que más importa.

Un KPI de alto nivel generalmente gira en torno al rendimiento general, mientras que los KPI de bajo nivel se centran en los procesos en el departamento o las personas de una organización.


Anastasia
Spasojevic
Anastazija es una escritora de contenido experimentada con conocimiento y pasión por cloud informática, tecnología de la información y seguridad en línea. En phoenixNAP, se centra en responder preguntas candentes sobre cómo garantizar la solidez y seguridad de los datos para todos los participantes en el panorama digital.